区民政局精细化管理促进养老机构提质增能

 区民政局围绕养老机构提质增能，不断加强制度创新，实施精细化管理，区特困人口供养中心成功被市民政局指定为全区养老服务指导中心，顺利通过省级三星级养老机构验收。创新工作制度，完善全流程工作模式。设立绩效考核激励制度，对员工工作质量进行打分评比，每日抽查，每周考核，年底进行汇总评优，有效调动员工的积极性。成立独立保洁队伍，专门负责公共区域卫生，人员内部责任分工更加具体。增加日间照料和夜间照料制度，日间实行每小时查房，及时掌握老人动态；夜间照料对送餐、打水、喂药、洗漱、检查安全设施等工作均做出细化要求。

引进专业机构，实现初步医养结合目标。与区骊城医院合作，派驻专业主任医师长期坐诊，每日定点查房，对慢性病患者进行针对性跟踪治疗，对急重病老人24小时专车免费接送至医院治疗。为每位老人建立了健康档案，做到老人身体状况一键查询。

打造开放式平台，预防各类矛盾隐患。在养老院公共活动区域打造了开放式服务平台，实行轮流坐班服务，随时掌握老人动态，成功创建消防安全标准化示范单位，有效预防各种安全隐患。创新心理疏导机制，对矛盾隐患及时进行疏导，避免老人与老人、老人与员工之间的矛盾升级，确保在院老人生活快乐精彩。

 

（抚宁发布）

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